Politicas de Privacidad
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Telecomunicaciones y Servicios del Norte, S.A. de C.V. (en adelante, “TSN”), con domicilio en México, es responsable del uso y protección de los datos personales que se recaben a través del sitio web www.tsn.com.mx (en adelante, el “Sitio”), en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.
2. Datos personales que se recaban
TSN podrá recabar los siguientes datos personales de manera directa a través del Sitio:
● Nombre completo
● Correo electrónico
● Número telefónico
● Cargo y/o institución
● Información proporcionada de manera voluntaria a través de formularios de contacto
TSN no recaba datos personales sensibles a través del Sitio.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
● Atender solicitudes de información, contacto o cotización
● Dar seguimiento a comunicaciones institucionales o comerciales
● Proporcionar información sobre soluciones, servicios o proyectos de TSN
● Establecer contacto con entidades gubernamentales, empresas o instituciones interesadas
De manera secundaria, los datos podrán utilizarse para:
● Envío de información institucional, noticias o actualizaciones relacionadas con TSN
En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, el titular podrá manifestarlo mediante los medios de contacto indicados en esta política.
4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El Sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de navegación y optimizar el contenido mostrado.
Estas tecnologías no recaban información personal identificable de manera directa.
El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
5. Transferencia de datos personales
TSN no transfiere datos personales a terceros, salvo que:
● Sea necesario para cumplir con obligaciones legales
● Sea requerido por autoridad competente
● Exista consentimiento expreso del titular
En ningún caso los datos personales serán comercializados.
6. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
● Acceder a sus datos personales
● Rectificar datos inexactos o incompletos
● Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas
● Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico: soporte@tsn.com.mx
La solicitud deberá incluir:
● Nombre del titular
● Medio para comunicar la respuesta
● Descripción clara de la solicitud
TSN dará respuesta en los plazos establecidos por la ley.
7. Cambios a la política de privacidad
TSN se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en este mismo apartado del Sitio.
8. Aceptación
El uso del Sitio implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad.
Última actualización: Enero de 2026